Oxxo es una cadena de tiendas de conveniencia que posee más de 20 mil sucursales repartidas en todo México y en algunos países de Latinoamérica. En los últimos días trascendió una noticia que revolucionó para siempre el mercado y es que esta famosa marca, en conjunto con su socio comercial Caffenio, abrió su primera sucursal de su cafetería de autoservicio llamada Andatti Drive, la cual ofrecerá las opciones de hacer pedidos desde el automóvil, por medio de una aplicación o por plataformas de delivery.
Se trata de un nuevo concepto en cafetería que según el director comercial de la empresa, Jaime Longoria, el objetivo es satisfacer las necesidades de las personas que están en constante movimiento, así como convertirse en el café de todo México: “Nos entusiasma lanzar este nuevo concepto, pues con Andatti Drive estaremos más cerca de nuestros clientes bajo una nueva experiencia de consumo, rápida, sencilla, con la mejor calidad en productos, tecnología innovadora, y con un programa de lealtad con atención personalizada y familiar”, afirmó.
Respecto a la apertura de sucursales en otras regiones, el área de Comunicación Corporativa de Femsa aseguraron que, por lo pronto, su prioridad será aprender de este proyecto y seguir trabajando por satisfacer las necesidades de sus clientes: “La innovación es un concepto central en la cultura y valores de Oxxo. Trabajamos por ser una empresa que genera nuevas ideas, proyectos y mejoras en productos y servicios, con el objetivo de robustecer cada día nuestra propuesta de valor. Este es un ejemplo de ello”, indicó la empresa.
Por otra parte, los directivos de Oxxo destacaron que Andatti es la marca propia de mayor reconocimiento dentro de la empresa, con más de 17 años en el mercado; su primera sucursal está en Apodaca, Nuevo León. Además de café de diversos estilos, la cadena también ofrecerá productos de repostería y alimentos salados.
Recordemos que en México, Starbucks es la cadena de cafeterías más grande, con 763 al cierre de septiembre del año pasado, operadas por Alsea; mientras, Cielito Querido, de Grupo Herdez, cuenta con 79 y Tim Hortons, 53 en un mercado donde también compiten marcas como Italian Coffee o Finca Santa Veracruz, por lo que Oxxo ha entrado de lleno en un saturado negocio y quiere ser líder también en este rubro.