Hay algo que pone feliz a la mayoría de las personas y es el dinero gratis e inesperado. El pasado lunes 9 de mayo se vivió una situación similar porque diversos usuarios del banco BBVA publicaron en sus perfiles de las redes sociales que habían recibido depósitos bancarios no conocidos. Esa información generó memes, festejos y burlas en tiempo récord porque no se hicieron esperar.
Entre los usuarios, los memes se destacaron porque algunos personas empezaron a pensar la forma de explicar la forma de el movimiento en sus cuentas bancarias al Servicio de Administración Tributaria (SAT) que estará preguntando al respecto; otros le pidieron a sus bancos que realizaran la misma acción e incluso hubo quienes aplaudieron que la cantidad los ayude a solventar los gastos restantes antes del siguiente pago quincenal.
En un primer momento, no podían entender cómo llegó el dinero en las carteras, mas fue el mismo BBVA, desde sus cuentas de Facebook y Twitter, el que explicó que fue un “error humano” relacionado con compras realizadas con tarjetas de débito. “Algunas operaciones de compra realizadas recientemente con tarjetas de débito no fueron cargadas a las respectivas cuentas y esos montos, por un error humano, fueron liberados por lo que se reflejan en las propias cuentas como saldos disponibles”, dice el comunicado oficial.
La situación va a estar normalizada en las próximas horas; además, la institución ofreció disculpas a los protagonistas de la confusión que “pueda estarse generando con los saldos de sus cuentas”. No está de más señalar que BBVA es una de las instituciones bancarias que más fallos tiene en sus servicios de la aplicación móvil como observar la cantidad de dinero en las cuentas o algunas transacciones.
El banco dio a conocer que en 2021 se registraron aproximadamente 15.1 millones de clientes digitales, esto significó un crecimiento del 31.8% en comparación con el año previo debido a la crisis sanitaria. Pero desde el año pasado se han presentado diversas intermitencias en los sistemas, sobre todo en la aplicación para dispositivos móviles.
Esto son los memes más entretenidos en la situación