Las plataformas de streaming como Netflix ofrecen una gran variedad de películas, series y otros contenidos, ya sea en un Smart TV, PC o dispositivo con sistema Android. Solo necesitas estar suscrito a la plataforma y contar con una buena conexión a internet para ver cualquiera de las producciones audiovisuales disponibles. Sin embargo, pueden presentarse algunos inconvenientes en la reproducción de contenidos. Muchos usuarios han visto cómo la barra de carga permanece en la pantalla del aparato por largo rato, sin saber a qué se debe este fallo.
Para descartar una falla con la conexión a internet, basta con realizar un test de velocidad. Si no estabas al tanto, te comentamos que esto se puede realizar desde la misma aplicación de Netflix. Ahora, el portal Mundo Xiaomi ha generado una guía para poder verificar si la falla se debe a un problema con tu proveedor de red. Para ello debes seguir los siguientes pasos.
Entra en la aplicación de Netflix desde tu celular con sistema Android y dirígete al perfil en que visualizas contenido. Luego, haz clic en la imagen de tu perfil en la esquina superior derecha para abrir el menú de ajustes, allí busca la opción Configuración de aplicación. En este menú, desliza hasta ubicar Diagnóstico, casi al final de la lista encontrarás la sección Prueba de velocidad de internet.
Una vez que presiones el botón anterior, serás redirigido a la página web de fast.com, en donde se te mostrará tu velocidad de conexión con lujo de detalles. Gracias a esta web podrás conocer la velocidad de bajada y subida expresada en Mbps, así como la latencia y servidores a los cuales se conecta para ejecutar el test.
Pero, ¿cuál es la velocidad de conexión recomendada para ver contenido en Netflix? Las series y películas de la plataforma de streaming están disponibles para todos los suscriptores que cuenten con una conexión a internet. La velocidad recomendada variará en función de la resolución que se escoja, y las opciones son las siguientes: Definición estándar (SD) 1 Mbps; Alta definición (HD) 720p 3 Mbps y para 1080p 5 Mbps; 4K/Ultra HD (UHD): 15 Mbps.