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Google: ¿por qué falló su servicio en México y Centroamérica?

Los usuarios se mostraron muy desconformes con el servicio prestado por la compañía de tecnología.

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Google.Google. Fuente: PexelsCréditos: Google. Fuente: Pexels
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Google informó que varios servicios de su Workspace, como Gmail y YouTube, presentaron intermitencias durante esta semana. Si bien el servicio se restableció rápidamente, los usuarios se mostraron muy desconformes con la empresa de tecnología, ya que no es la primera vez que ocurre algo así.

México y varios países de Centroamérica fueron los principales afectados por esta falla. La plataforma digital Downdetector mostró picos de reportes de fallas en productos como el buscador Google, Drive, Meet, Gmail, entre otros. En el caso de Gmail, la principal falla reportada en Downdetector fue por problemas para cargar el sitio, seguido de problemas para iniciar sesión y después fallas en la aplicación móvil.

“Es posible que los clientes de México y América Central no hayan podido acceder a Gmail y otros productos de Google Workspace el martes. Podemos confirmar que el problema ya se ha resuelto. Nos disculpamos con todos los usuarios afectados”, señaló Google. La caída de Google México y sus servicios duró cerca de una hora, posteriormente, cerca de las 18:00 horas, todos sus servicios se restablecieron, incluyendo Gmail y Youtube.

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Mientras tanto, en redes sociales como Twitter y Facebook algunos usuarios tomaron con humor la caída de Google y compartieron algunos memes sobre el incidente. Incluso cuando el sistema se restableció, los memes y chistes en redes sociales continuaron sobre el “alivio" por poder utilizar de nuevo las plataformas tanto en web como en el celular. Memes con imágenes de Los Simpsons fueron los favoritos de los usuarios para retratar la caída del sistema.

Lo cierto es que a pesar de los memes, el disgusto de los usuarios se hizo sentir, ya a que varios utilizan estas plataformas para trabajar. Por otro lado, hasta el momento, Google no ha reportado el motivo de la falla ni se ha pronunciado al respecto, aunque se espera conocer el motivo que causo el fallo en una de las aplicaciones más importantes de la compañía.