Los smartphones están constituidos por una amplia gama de componentes electrónicos, lo que los hace propensos a diversas fallas, algunas de las cuales pueden resultar sumamente frustrantes. Uno de los problemas comunes surge cuando se dispone de saldo y señal, pero inexplicablemente no permite realizar llamadas. ¿Cuál podría ser la razón detrás de este inconveniente?
Existen varias posibles causas para este problema en los smartphones. De acuerdo con la información proporcionada por portales especializados, una de las razones más frecuentes está relacionada con la tarjeta SIM y sugieren que, si esta es la razón, lo más recomendable pedir un cambio para que se solucione.
Además de lo mencionado existen otras posibles causas. Una de ellas puede ser que el celular no está actualizado o que modo avión puede estar activado. También puede ser que el teléfono está configurado para bloquear los números desconocidos o privados, entonces no nos permite hacerlo.
¿Cómo solucionarlo?
- Asegurarse de que la tarjeta SIM esté insertada correctamente y que no esté dañada.
- Checar que el teléfono esté configurado para usar la red de tu operador y que haya suficiente saldo en tu cuenta.
- Restablecer la configuración de red
- Actualizar el software del teléfono
- Restaurar el teléfono a la configuración de fábrica
Si luego de todos estos pasos y explicaciones, el celular sigue fallando, lo mejor será llevarlo al servicio técnico de la marca para que pueda realizar un chequeo más exhaustivo y así determinar cuál es el problema.